Dia da Oportunidade - Todo dia é dia de aprender, inovar e crescer!
18/05/2022
Dia da Oportunidade - Todo dia é dia de aprender, inovar e crescer!
Data: 24 e 25 de Maio
Horário: 8h às 19h30
Local: Complexo Poliesportivo
Endereço: R. Porto Carreiro, 1000 – Centro
Palestra - Do propósito da experiência para Experiência com propósito - Jacqueline Gomes
Diretora e Consultora da No Coração do Cliente. Especialista na implantação da cultura de excelência em atendimento com mais de 10 anos de experiência na área. Certificada pelo Disney Institute com os cursos oficiais: Disney’s Approach to Quality Service, Disney Backstage Magic e Business Behind The Magic (Orlando/EUA). Mba em Marketing pela FGV. Especialista em Metodologia do Ensino, Comunicação e Novas Mídias. Graduada em Comunicação Social. Consultora coordenadora de Imersões e Missões Empresariais para formação no Disney Institute e visitas técnicas à empresas de referência em experiência do cliente no mercado americano e brasileiro. Personal & Professional Coaching pela SBC.
